POLITICA DI RIMBORSO

Qui SHY.HAIR, ci assicuriamo che i nostri capelli siano della migliore qualità per i nostri clienti. Ci impegniamo con tutto il cuore a fornire prodotti di qualità superiore per i nostri clienti in tutto il mondo.

I nostri capelli 100% vergini e grezzi sono stati accuratamente testati per garantire qualità impeccabili. Per domande sulla conservazione e manutenzione visita le nostre linea guide e raccomandazioni per la manutenzione dei capelli.

Prima di ordinare sul nostro sito, ti consigliamo di leggere tutte le politiche di seguito per familiarizzare con il nostro processo. 

Per questioni di igiene e di natura del prodotto NON è accettato alcun cambio o rimborso.

Ecco perché ti consigliamo di ordinare consapevolmente e di leggere attentamente la descrizione del prodotto.

Se danneggiate la vostra parrucca, l’extension, la closure o le Lace il prodotto non sarà scambiato o rimborsato.

In caso di ricezione di un articolo sbagliato o di un articolo difettoso (parrucca scucita, ganci danneggiati, berretto difettoso) sarà possibile rispedire la parrucca o richiedere un rimborso.

Le spese di spedizione non saranno rimborsate. 

Per questo, contattaci entro 48 ore dal ricevimento del tuo ordine con prove a sostegno (foto e video).

Il rimborso potrà essere effettuato solo se il termine è rispettato, il prodotto non viene consumato e l'intero ordine viene restituito.