POLITICA DI RIMBORSO

Qui da SHY.HAIR, ci assicuriamo che i nostri capelli siano della migliore qualità per i nostri clienti.
Ci impegniamo con tutto il cuore a fornire prodotti di qualità superiore per i nostri clienti in tutto il mondo.

I nostri capelli 100% vergini e grezzi sono stati accuratamente testati per garantire qualità impeccabili.

Per domande sulla conservazione e manutenzione ,visita le nostre linea guide.

Prima di ordinare sul nostro sito, ti consigliamo di leggere tutte le politiche di seguito per familiarizzare con il nostro processo. 

Per questioni di igiene e di natura del prodotto NON è accettato alcun cambio o rimborso.

Ecco, perché ti consigliamo di ordinare consapevolmente e di leggere attentamente la descrizione del prodotto.

Se danneggiate la vostra parrucca, l’extension, la closure o lace, il prodotto non sarà scambiato o rimborsato.

PER I PAGAMENTI DELLE CUSTOM È POSSIBILE RICHIEDERE IL RIMBORSO ENTRO LE 48 ORE

CASI ECCEZIONALI 

• In caso di ricezione di un articolo sbagliato o di un articolo difettoso (parrucca scucita, ganci danneggiati, berretto difettoso) sarà possibile rispedire la parrucca o richiedere un rimborso.

Le spese di spedizione non saranno rimborsate. 

Per questo, contattaci entro 48 ore dal ricevimento del tuo ordine con prove a sostegno (foto e video).

Il rimborso potrà essere effettuato solo se il termine è rispettato, il prodotto non viene consumato e l'intero ordine viene restituito.